在恶劣的矿山环境中作业，极端工况对工程机械有着近乎苛刻的质量要求。因而，矿山客户一旦亲身感受到某一品牌产品高品质的性能以及优异的售后服务，则会对这个品牌产生极强的信赖感。
丁老板，江苏人，从事采矿行业十余年，曾在江苏龙王山、溧阳、南通等地做过项目，目前主要项目在湖北黄石某采矿场。
结缘斗山，彼此信任，携手八年
丁老板买的首台斗山挖掘机是DH300LC-7，他回忆起与斗山产品的第一次接触，仿佛就像是在昨天，“我第一眼看去，就觉得这牌子的设备皮实、耐用。”
山DX380LC-9C
从2009年开始，丁老板就与斗山合作，到目前共有斗山品牌挖掘机近二十台。一直到2013年，他陆续采购了七台 DH300LC-7挖掘机。2014年，因对9C系列新产品感兴趣，全款购入了两台DX420LC-9C。而后因工程需要，今年1月份他又购买了四台DX420LC-9C，以及一台DX380LC-9C挖掘机。
“我们在选购设备时，主要有三方面考虑。首先，产品能够产生足够的经济效益；其次，产品要有出色的美誉度（口碑）和安全性；第三，售后服务有保障，不能影响我们日常的生产。综合这三方面，我选择了斗山的设备。而且经过这八年的使用证明，我当初的选择没有错。”丁老板得意地说道。
山DX420LC-9C
“9C系列新设备不仅外观漂亮、操作员驾驶起来也很舒适，当然更重要的是操作顺畅、力量强劲，又省油又耐用”。丁老板告诉记者，现在这几台斗山9C系列新款挖掘机（DX380LC-9C、DX420LC-9C）已经成为了他湖北黄石采石场的主力机型，被操作手称为“最好”的工作伙伴。
究竟斗山新款的DX380LC-9C、DX420LC-9C挖掘机有着怎样的魅力，让丁老板情有独钟呢？
斗山DX380LC-9C 360度全方位的驾驶视野
新驾驶室更宽敞、舒适，人性化设计出众
9C系列挖掘机全新的驾驶室，既宽敞又舒适让丁老板非常满意，他说：“公司的操作手要经常加班，工作时间会比较长，坐久了腰椎和颈椎会非常累。9C系列新驾驶室的设计很人性化，厂家给配备了豪华型多功能悬浮座椅，缓解了驾驶员的疲劳。”9C系列挖机配备的防震悬浮座椅可前后双方向进行调整，并且具有可以根据驾驶员体重自由调节高度的功能。
“我这几台9C的挖掘机显示屏还有背光模式，晚上看起来很舒服。要知道，驾驶员晚上加班的时候最怕显示屏反光，看不到窗户外面容易出事故。”丁老板强调，这些细节对驾驶员来说很重要。
除了外观和驾驶室，令丁老板满意的还有9C系列挖掘机的操控体验和工作效率，而这也是机手最看重的关键点。
出色的性能和灵活的操控感
“说白了，9C系列的新挖掘机很好开，动作也快。用驾驶员的话来讲，就是全套动作配合的流畅性极佳。动作非常协调，挖掘机就好开，如果协调性不好，开起来感觉就没那么顺畅。”丁老板介绍。
据他透露，在操作斗山9C系列（DX380LC-9C/DX420LC-9C）的过程中，良好的操作性，各部位配合流畅，反应灵敏，不费力，操作效率高，这些特征让他印象深刻。另外，在保证作业速度的同时，发动机的排量也比原先同吨位的产品增大了，挖掘时更有力。
节能低油耗，耐受性高
斗山DX380LC-9C/DX420LC-9C具有良好的操作性，且各部位配合流畅、反应灵敏、不费力、效率高。也许有人会问，这样的机器会不会很耗油呢？
“这个真没有，相反还挺省油的！”丁老板说道。
丁老板表示，9C设备（山DX380LC-9C/DX420LC-9C）油耗更低，相比别的厂家，大概每天能省10%。比如，以DX380LC-9C来举例，其他品牌同类挖掘机每天用300L的话，斗山只要270L就可以了，一样的工作量斗山能省很多油。
他还表示，自从换了9C产品以后，无论是发动机的功率、节油度，都比老款产品有显著的提升，跟以前用的DH系列和DX系列的是两个概念。“新上市的挖掘机，15吨以上都具有SPC智能节油技术，我们能感觉到斗山技术上的进步。”
斗山SPC智能节油技术
据了解，丁老板口中的“SPC”叫智能节油技术，驾驶员在操作的情况下，它能感应得到，就自动减速。同时，如果在作业时遇到硬的岩层，“SPC”能自动增加油门同时加大挖掘力。反之，土质松软的情况，则会减少油耗。值得一提的是，这项功能对新手驾驶员非常有效，可以帮助他们避免硬踩油门，减少油耗的损失。
关于电喷挖掘机使用油品的问题，丁老板也谈了他的看法：“有些人为了节约油费，可能会买劣质柴油。但如果你用装车来进行对比的话，会发现使用好品质柴油的电喷挖掘机，会比使用劣质柴油的电喷机一天多装十来车。而且，用劣质柴油还会损坏发动机，真要停产维修的话，那就才叫耽误事。切莫占小便宜吃大亏。”
斗山，提供可靠服务保障
谈到斗山的售后服务，丁老板说这八年以来他都很满意。“只要有问题，打个电话，斗山的服务人员随叫随到。”
丁老板认为，斗山非常注重客户的售后服务，不光响应快，技术人员的手艺也相当了得。他说：“斗山的配件都是在当地的仓库，常用配件都是实时供应的，上门服务，很快就能排除故障。别的品牌的设备可能需要5个小时能修完，斗山的只需要两三个小时，为我争取很多时间。”
丁老板表示，南方地区总是下雨（下雨天矿上不开工），他们会特意赶在我们不开工的时候来做保养和维护，目的是不给客户增加额外的时间去保养，一切以客户的利益考虑。“毕竟在矿上，时间就是金钱啊，这点我挺感激斗山的。”
此外，斗山技术服务人员还定期对丁老板的操作手进行设备使用培训，让他们操控设备更加得心应手，使得工作效率有了进一步的提高。
在与斗山共同携手的八年间，丁老板深深体会到斗山挖掘机的出色性能和卓越可靠性。他打算在不久的将来再购入几台斗山设备以替换现有的老机器，而且一定会介绍身边更多的朋友购买斗山9C系列新产品。
